Din păcate, calitatea serviciilorServiciile de locuințe și comunale dau adesea multe dorințe. Dacă credeți că serviciile relevante își desfășoară activitatea cu rea-credință sau chiar dacă nu o fac deloc, atunci aveți dreptul să depuneți o plângere împotriva lor.

Există mai multe locuri în care vă puteți plânge cum să faceți acest lucru și cum să faceți acest lucru.

  • Pentru a începe este necesar să depuneți o plângere în scrisdirect la conducătorul companiei dvs. de servicii. Această metodă este potrivită numai pentru cazurile în care sunteți nemulțumit de un anumit angajat sau dacă aveți o plângere în legătură cu efectuarea unui anumit loc de muncă. Dacă sunteți nemulțumit de întreaga companie, atunci acest pas nu va avea efect.
  • Dacă acțiunile descrise nu au dat un rezultat, sauplângerea dvs. este mai globală, de exemplu, sunteți nemulțumit de întreaga activitate a companiei, atunci reclamația trebuie trimisă la Rospotrebnadzor sau la Inspectoratul de Locuințe al Rusiei. În acest caz, trebuie să stocați un pachet de documente, fotografii cu dovezi de calitate slabă și performanță necorespunzătoare a serviciilor de locuințe și comunale.
  • Autoritatea finală de a rezolva astfel de problemeProcuratura și instanța. Atunci când depuneți o cerere sau o cerere, veți avea nevoie, de asemenea, de documente, de probe și de martori. În plus, puteți atrage atenția asupra problemei dvs. prin intermediul mass-media. Deși, desigur, aceste servicii nu vor rezolva problema, dar, de regulă, satisfacția morală va urma fără întârziere.
Comentarii 0