Pot să-mi returnez telefonul?
Nu toate achizițiile au succes. Și dacă noul telefon mobil nu se potrivea cu ceva, desigur, există o dorință de ao returna. Pot să-mi returnez telefonul și să-mi primesc banii înapoi?
Legislația noastră rusă spune că dacătelefonul mobil funcționează, nu este posibil să îl returnați, deoarece acest produs este referit la un grup de bunuri, schimbat sau returnat pur și simplu pentru că este imposibil. Dacă vă întoarceți la legislația rusă, în special la legea "Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor", atunci puteți găsi acolo că banii din magazin revin dacă se găsește un defect sau o defecțiune. Este posibil să returnați un telefon celular în acest caz? Da, poate trebuie doar să vă asigurați că perioada de garanție nu a expirat încă, iar defecțiunea nu a venit prin vina dvs. În plus, este necesar să se respecte mai multe condiții: telefonul mobil ar trebui să fie în continuare un tip comercial, în plus, trebuie să păstrați un set complet. De asemenea, aveți nevoie de un card de garanție și de două cecuri - mărfuri și numerar.
Cu toate acestea, vino cu îndrăzneală la magazin și scrieo declarație în care indicați cerința dvs.: trebuie să înlocuiți telefonul cu unul funcțional sau să returnați banii. După ce magazinul va face un inventar al telefonului dvs. și va trimite la un centru de service. Va trebui doar să așteptați rezultatul, care va depinde de ceea ce va arăta expertiza. Pentru a obține mai multe informații despre acest subiect, citiți articolul care se află aici.